Árlista
Műszaki támogatás árlista
Válassza ki az Ön vállalkozásának igényeihez illő támogatási szintet.
Műszaki támogatás
Ingyenes
Az ügyfelek számára súgó áll rendelkezésre, és felvehetik velünk a kapcsolatot chaten vagy e-mailben. A kérdésekre a kapacitásunk szerint válaszolunk, de legkésőbb egy héten belül.
- Chat és e-mail
- Válasz legkésőbb egy héten belül
- Online súgó
- Műszaki problémák megoldása a SLA szerint
Prémium műszaki támogatás
Dedikált telefonszám
Közvetlen kapcsolat a specializált támogatással munkaidőben: HÉTFŐ–CSÜTÖRTÖK: 7:00–15:00 | PÉNTEK: 7:00–14:30
Prioritásos problémamegoldás
Az Ön kéréseit magasabb prioritással kezeljük, és felesleges várakozás nélkül megoldjuk.
Egyedi ügyfélmenedzser
Egy konkrét szakember, aki jól ismeri Önt, rendszeresen tájékoztatja Önt a hírekről és frissítésekről.
Garantált reakcióidő
Kérés átvétele és nyilvántartásba vétele 90 percen belül munkaidőben. Folyamatosan tájékoztatjuk Önt a megoldás állapotáról.
Prioritásos hozzáférés az újdonságokhoz és bétaverziókhoz
Lehetőség új funkciók előzetes tesztelésére és hozzáférés speciális funkciókhoz, amelyek kizárólag a Prémium támogatáshoz érhetők el.
Kedvezményes feltételek egyedi módosításokra
Az alkalmazás bővített testreszabási lehetőségei az Ön specifikus igényeihez.
Programozási munkák árlistája
Egyedi alprogramok, adatimportálás, komplex jelentések módosítása vagy küldött adatok elemzése.
1 500 Kč
óránként – szakértői programozási munkák
950 Kč
óránként – elemzés, egyedi módosítások, adatimportálás
Az árak ÁFA nélkül értendők. A munkaidő 8:00 és 15:00 óra között van, munkanapokon.