Условия использования онлайн-приложения Stavario

Действуют с 31 января 2026 года

1. Вводные положения

1.1. Настоящие условия (далее - "Условия") составляют содержание лицензионного договора на онлайн-приложение Stavario (далее - "Лицензионный договор"), заключенного между Vím o všem s.r.o., Company ID: 06935338, VAT ID: CZ06935338, с зарегистрированным офисом по адресу Smetanova 1249/6, 419 01 Duchcov, Czech Republic (далее - "Поставщик"), и лицензиатом (далее - "Лицензиат"). Заключая Лицензионный договор путем регистрации, стороны подтверждают, что они согласны с настоящими Условиями и обязуются их соблюдать.

1.2. Онлайн-приложение Stavario может использоваться исключительно на основании надлежащим образом заключенного Лицензионного договора. Лицензионный договор заключается путем регистрации на веб-сайте Поставщика.

1.3. Настоящие Условия предназначены прежде всего для отношений B2B, и возникающие из них правоотношения регулируются чешским правом. Стороны соглашаются, в соответствии со ст. 3 Регламента (ЕС) № 593/2008, что их договорные отношения регулируются чешским правом. Обязательные нормы защиты прав потребителей страны обычного места жительства потребителя остаются незатронутыми (см. также раздел 13 "Приложение для потребителей").

2. Определения

2.1. Лицензионный договор – договор о предоставлении лицензии на онлайн-приложение Stavario, заключенный между Поставщиком и Лицензиатом при регистрации. 2.2. Поставщик – Vím o všem s.r.o., Company ID 06935338, VAT ID CZ06935338, Smetanova 1249/6, 419 01 Duchcov, Czech Republic. 2.3. Лицензиат – юридическое лицо или физическое лицо (предприниматель или потребитель), заключившее Лицензионный договор с Поставщиком. 2.4. Онлайн-приложение – программное приложение Stavario, предоставляемое в качестве облачного сервиса SaaS для ведения электронного строительного журнала и связанного с ним управления строительством. Онлайн-приложение является объектом авторского права. 2.5. Лицензионный период – период, на который предоставляется лицензия на Онлайн-приложение, согласованный в Лицензионном договоре. 2.6. Технические условия – отдельный документ, издаваемый Поставщиком, регулирующий технические требования для надлежащего функционирования Онлайн-приложения. 2.7. Стороны – Поставщик и Лицензиат совместно. 2.8. GDPR – Регламент (ЕС) 2016/679 о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных.

3. Лицензионные условия

3.1. Поставщик предоставляет Лицензиату неисключительную, территориально неограниченную и непередаваемую лицензию на использование Онлайн-приложения, ограниченную сроком действия договорных отношений.

3.2. Лицензия предоставляет Лицензиату право использовать Онлайн-приложение для собственных нужд в объеме функциональных возможностей, согласованных в Лицензионном договоре. Лицензиат вправе предоставлять доступ только своим работникам, сотрудничающим с ним лицам и третьим лицам, являющимся конечными клиентами Лицензиата.

3.3. Лицензия предоставляется на определенный срок. Если не согласовано иное, минимальный срок действия лицензии составляет 12 месяцев с даты вступления Лицензионного договора в силу.

3.4. По истечении согласованного Лицензионного периода лицензия автоматически продлевается на период, соответствующий первоначальному Периоду. Автоматическое продление не осуществляется, если Лицензиат не менее чем за один месяц до истечения срока письменно уведомит о том, что он не желает продлевать лицензию.

3.5. Лицензиат не вправе предоставлять Онлайн-приложение или любую его часть третьей стороне. Лицензиату запрещается вмешиваться в исходный код, декомпилировать приложение или осуществлять его обратную разработку. Нарушение настоящего положения является существенным нарушением Лицензионного договора.

4. Цена и условия оплаты

4.1. Использование Онлайн-приложения осуществляется за плату согласно действующему прейскуранту Поставщика. Все цены указаны без учета НДС. Если автоматический платеж картой не осуществляется, счета подлежат оплате в течение 14 дней.

4.2. Помимо лицензионного вознаграждения, Лицензиат обязуется оплатить дополнительные платные услуги (обучение, премиальная техническая поддержка, дополнительные модули) и единовременный сбор за внедрение.

4.3. Если не согласовано иное, лицензия автоматически продлевается на следующий равный период по цене согласно действующему на тот момент прейскуранту.

4.4. Если Лицензиат просрочит оплату более чем на 1 день, в Онлайн-приложении будет отображаться постоянное уведомление о непогашенной задолженности. По истечении 30 дней просрочки Поставщик вправе приостановить или ограничить предоставление услуг.

4.5. Лицензиат не имеет права на возврат уже уплаченного лицензионного вознаграждения, если он прекращает использование Онлайн-приложения в течение предоплаченного периода.

5. Обязанности Поставщика

Поставщик обязуется: предоставлять Онлайн-приложение в согласованном объеме и качестве; осуществлять сопровождение приложения и устранять существенные дефекты без необоснованной задержки; предоставлять техническую поддержку в согласованном объеме; обрабатывать персональные данные в соответствии с GDPR (см. нашу Политику конфиденциальности).

6. Обязанности Лицензиата

Лицензиат обязуется: своевременно уплачивать лицензионное вознаграждение; использовать приложение исключительно в соответствии с Лицензионным договором; не нарушать права интеллектуальной собственности; обеспечивать законность данных, загружаемых в приложение; соблюдать Технические условия; сотрудничать при устранении дефектов.

7. Доступность сервиса и ответственность

7.1. Поставщик обязуется обеспечивать доступность Онлайн-приложения не менее 99% времени в течение календарного месяца, за исключением планового технического обслуживания, объявленного заранее, и обстоятельств, находящихся вне контроля Поставщика (форс-мажор, сбои третьих лиц, сбои в работе интернета).

7.2. Ответственность Поставщика за ущерб ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, уплаченного Лицензиатом за 12 месяцев, предшествующих событию, повлекшему ущерб. Данное ограничение не применяется к ущербу, причиненному умышленно или вследствие грубой неосторожности, а также к ущербу, ограничение ответственности за который не допускается императивными нормами права.

8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности. В случаях, когда Лицензиат загружает персональные данные третьих лиц, Поставщик выступает в качестве обработчика, а Лицензиат - в качестве контролера, в соответствии со ст. 28 GDPR.

8.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всей конфиденциальной информации другой стороны.

8.3. Опциональные Партнерские услуги

Поставщик вправе через Онлайн-приложение предоставлять Лицензиату возможность пользоваться дополнительными услугами, оказываемыми в сотрудничестве с внешними экспертными партнерами, в частности, услугами, заключающимися в обработке проектной документации, подготовке ведомостей материалов, технических предложений, расчетов материалов и ценовых предложений (далее - «Партнерские услуги»).

Использование Партнерских услуг является добровольным и обусловлено активным запросом Лицензиата через Онлайн-приложение. Сама по себе загрузка проектной документации или иных данных в Онлайн-приложение не является запросом на использование Партнерской услуги.

8.4. Передача проектной документации

Подачей запроса на Партнерскую услугу Лицензиат через уполномоченного пользователя прямо запрашивает у Поставщика передачу соответствующей проектной документации и иных необходимых данных экспертному партнеру с целью предоставления запрошенной услуги.

В той мере, в какой Поставщик выступает в качестве обработчика персональных данных, данный запрос представляет собой документированное поручение Лицензиата на осуществление соответствующей обработки, если это соответствует договорному соглашению об обработке персональных данных.

Передача может осуществляться автоматизированным электронным способом, посредством прикладного программного интерфейса (API) или иным соответствующим безопасным способом.

8.5. Объем передаваемых данных

Экспертному партнеру с целью предоставления Партнерской услуги может быть передана, в частности, следующая информация:

a) проектная документация и ее технические части;

b) идентификация и местоположение проекта;

c) технические параметры строения, конструктивные решения и требуемые материалы;

d) кадастровый номер земельного участка и идентификация кадастрового района, если они доступны и их передача необходима и юридически допустима для установленной цели;

e) имя и фамилия инвестора или иного связанного лица, только если их передача необходима для конкретной законной цели и соответствует действующему законодательству;

f) прочая информация, необходимая для обработки запроса на Партнерскую услугу.

Поставщик ограничивает объем передаваемых персональных данных до необходимого минимума. Персональные данные, не являющиеся необходимыми для соответствующей цели, должны быть удалены или иным образом соответствующе ограничены перед передачей.

Проектная документация, содержащая идентификаторы недвижимости или связанных лиц, даже после удаления прямых идентификационных данных не обязательно будет считаться анонимной.

8.6. Проверка дублирующихся проектов

В связи с предоставлением Партнерских услуг экспертный партнер может проверять, не был ли уже обработан по конкретному строению или проекту аналогичный расчет материалов, ценовое предложение или иной связанный запрос.

Проверка на дублирование может проводиться путем сравнения кадастрового номера земельного участка, кадастрового района или других необходимых идентификаторов проекта с существующей базой данных экспертного партнера.

Если эти данные представляют собой персональные данные, их использование для проверки на дублирование обусловлено наличием соответствующего правового основания и соблюдением остальных требований GDPR. Экспертный партнер несет ответственность за законность сравнения данных со своей собственной базой данных в той мере, в какой он выступает в качестве самостоятельного оператора.

Проверка на дублирование не создает автоматического права использовать переданные данные для иных, не связанных с этим целей.

8.7. Полномочия Лицензиата

Лицензиат заявляет, что он уполномочен предоставлять проектную документацию и сопутствующие данные для использования Партнерской услуги и что этим он не нарушает права третьих лиц, в частности права инвесторов, авторов проектной документации и субъектов персональных данных.

Лицензиат несет ответственность за то, что он обладает необходимыми полномочиями на использование и предоставление доступа к проектной документации, включая возможные права, вытекающие из законодательства об авторском праве.

Если Лицензиат выступает в качестве оператора персональных данных, он также несет ответственность за установление соответствующего правового основания для их обработки и выполнение обязательств по информированию в отношении затрагиваемых лиц.

Настоящее положение не затрагивает самостоятельные законные обязательства Поставщика или экспертного партнера.

8.8. Обращение с переданной документацией

Проектная документация и сопутствующие данные могут быть предоставлены экспертному партнеру в объеме, соответствующем запросу Лицензиата.

Экспертный партнер вправе использовать предоставленные документы для подготовки запрошенного расчета, предложения по материалам, ценового предложения и возможной юридически допустимой проверки на дублирование.

Условия обеспечения безопасности, защиты конфиденциальности, хранения, удаления и дальнейшего использования переданных документов регулируются соответствующим договорным соглашением между Поставщиком и экспертным партнером.

Передача проектной документации не предоставляет экспертному партнеру неограниченного права на ее дальнейшее использование, распространение, публикацию или использование в несвязанных целях.

8.9. Результаты Партнерских услуг

Результатом Партнерской услуги может быть, в частности, ведомость материалов, техническое предложение, расчет или ценовое предложение экспертного партнера.

Результат может быть предоставлен Лицензиату непосредственно через Онлайн-приложение.

Если прямо не указано иное, расчеты материалов и технические предложения носят информационный характер. Конкретные условия возможной закупки или поставки материалов регулируются соответствующим предложением и коммерческими условиями экспертного партнера.

8.10. Отделение от использования данных в маркетинговых целях

Ни запрос на использование Партнерских услуг, ни передача проектной документации сами по себе не создают для экспертного партнера права использовать переданные персональные данные для несвязанного прямого маркетинга или незапрошенных коммерческих обращений.

Любая дальнейшая обработка персональных данных в маркетинговых целях требует отдельного правового основания и выполнения соответствующих информационных и иных установленных законом обязательств.

9. Срок действия и прекращение

9.1. Лицензионный договор заключается на определенный срок (минимум 12 месяцев, если не согласовано иное) и автоматически продлевается в соответствии с разделом 3.4.

9.2. Любая из Сторон вправе прекратить Лицензионный договор с вступлением прекращения в силу по окончании текущего Лицензионного периода, направив письменное уведомление не менее чем за один месяц до его истечения.

9.3. Поставщик вправе отказаться от Лицензионного договора с немедленным вступлением в силу в случае существенного нарушения со стороны Лицензиата (в частности, неуплата более 60 дней, нарушение объема лицензии, атака на целостность приложения).

9.4. При прекращении договора доступ Лицензиата к Онлайн-приложению закрывается. Лицензиат вправе запросить экспорт своих данных в течение 30 дней с даты прекращения.

10. Интеллектуальная собственность

Онлайн-приложение, его исходный код, дизайн, товарные знаки и документация охраняются авторским правом и иными правами интеллектуальной собственности Поставщика. Никакой передачи прав Лицензиату не происходит, кроме прав, прямо предоставленных в Лицензионном договоре.

11. Изменения Условий

Поставщик вправе вносить изменения в настоящие Условия. О любом существенном изменении Лицензиат будет уведомлен не менее чем за 30 дней по электронной почте или посредством уведомления в приложении. Если Лицензиат не согласен с изменением, он вправе прекратить Лицензионный договор с даты вступления изменения в силу.

12. Заключительные положения

12.1. Лицензионный договор и настоящие Условия регулируются чешским правом.

12.2. Споры подлежат разрешению преимущественно во внесудебном порядке. Компетентным судом по спорам является соответствующий суд Чешской Республики по зарегистрированному офису Поставщика, с учетом обязательных правил о юрисдикции по потребительским делам.

12.3. Настоящие Условия вступают в силу 31 января 2026 года.

13. Приложение для потребителей (B2C – потребительское право ЕС)

Настоящее приложение применяется только к физическим лицам (потребителям), действующим вне рамок своей торговой, предпринимательской или профессиональной деятельности. Оно не применяется к Лицензиатам B2B.

13.1. Право на отказ (14 дней). Потребитель имеет право отказаться от Лицензионного договора в течение 14 дней с момента заключения без указания какой-либо причины, в соответствии с Директивой 2011/83/ЕС о правах потребителей и соответствующими национальными законами. Для осуществления данного права потребитель должен уведомить Поставщика о решении отказаться посредством однозначного заявления (например, по электронной почте на info@stavario.com). Типовая форма отказа предоставляется по запросу. Поставщик вернет все полученные платежи в течение 14 дней с момента уведомления об отказе.

13.2. Утрата права на отказ. Потребитель прямо соглашается с тем, что оказание услуги начинается немедленно после регистрации, и признает, что право на отказ прекращается после полного оказания услуги по запросу потребителя.

13.3. Претензии (дефекты услуги). В соответствии с Директивой (ЕС) 2019/770 о цифровом контенте и цифровых услугах и имплементирующими законами государств - членов ЕС/ЕЭЗ, потребитель имеет права в случае несоответствия цифровой услуги. Претензии могут быть направлены на info@stavario.com. Поставщик подтвердит получение без необоснованной задержки и рассмотрит претензию в установленный законом срок (в Чехии и Словакии - в течение 30 дней, в Польше - в течение 14 дней).

13.4. Внесудебное разрешение споров (ADR). Если спор между Поставщиком и потребителем не может быть урегулирован мирным путем, потребитель имеет право воспользоваться внесудебным разрешением споров:

Czech Republic: Чешская торговая инспекция (ČOI) – adr.coi.cz
Slovakia: Словацкая торговая инспекция (SOI) – soi.sk
Poland: Торговая инспекция (IH) при соответствующем воеводе и Воеводский инспектор – uokik.gov.pl
Онлайн-платформа ЕС для потребительских споров (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr - наш контактный email для целей ODR: info@stavario.com.

13.5. Надзорные органы.

Czech Republic: Чешская торговая инспекция – coi.cz
Slovakia: Словацкая торговая инспекция (SOI) – soi.sk
Poland: Управление по вопросам конкуренции и защиты прав потребителей (UOKiK) – uokik.gov.pl

Полная версия наших Условий доступна по адресу stavario.com/en/terms-and-conditions/.

Контакт: info@stavario.com | Vím o všem s.r.o., Smetanova 1249/6, 419 01 Duchcov, Czech Republic

Условия и положения

Принятие условий