Cennik pomocy technicznej
Bezpłatne wsparcie telefoniczne
Bezpłatnie udzielimy Ci porady telefonicznej. Wsparcie to nie powinno przekraczać 20 minut na jedno połączenie. Za rozwiązanie żądań klienta, które ze względu na swój charakter w oczywisty sposób prowadzą do przekroczenia zalecanego terminu (np. kompletna instalacja i konfiguracja programu, analiza danych użytkownika, utrzymanie i zamknięcie dużych ilości danych itp.), zostanie naliczona opłata zgodnie z ceną katalogową danej usługi.
- Szybkie zapytania ofertowe w ciągu 20 min.
- Problemy techniczne
- Szybka pomoc, gdy nie wiesz, gdzie się udać
- Oferty
- Konsultacje w sprawie licencji
Infolinia priorytetowa (ekspresowa)
Posiadamy bezpłatną linię wsparcia technicznego pod numerem xxx xxx xxx w celu priorytetowego rozpatrzenia Twojego zgłoszenia. Cena za minutę połączenia 30 CZK / minutę?
300 - 1000 CZK za godzinę
- Bardziej rozbudowane wsparcie w ciągu 20 min.
- Szkolenie przez telefon
- Ustawienia indywidualne
- Instalowanie licencji na serwery
- Konsultacje techniczne
Cennik prac programistycznych
Korzystamy z usług naszych najlepszych programistów i ekspertów przy wykonywaniu poszczególnych podprogramów, importu danych, modyfikacji skomplikowanych raportów lub analizy przesłanych nam danych, sprawdzania danych w poszczególnych modułach itp.
1500 CZK za godzinę
Inne prace związane z programowaniem
analiza zakresu prac pod kątem dostosowania do potrzeb klienta - 950 CZK za godzinę
dostosowanie, import danych i inne - 950 CZK za godzinę
Zdalne wsparcie techniczne
Cena podstawowego zdalnego wsparcia technicznego : 850,-.
(w ciągu najbliższych dwóch dni roboczych)
Cena rozszerzonego zdalnego wsparcia technicznego : 1500,-.
(najpóźniej do następnego dnia)
Zryczałtowane ceny usług zdalnego wsparcia technicznego dla klientów taryfowych
(minimum 3 miesiące)
